居民： “天价”热费用不起

    昨天，记者来到烟台开发区正大国际公寓，居民张先生告诉记者，他是3年前搬来的。头两年，物业都是按照开发区居民统一的采暖价格收取供热费，但今年，物业不执行统一的采暖价格，竟把采暖费一下子翻了一番多，说着张先生拿出一份物业贴出的价格表。

    记者看到，根据供暖时间，表上列出了3个收费标准：24小时全天供暖的，62元/平方米；每天供暖18个小时的，50元/平方米；每天供暖18个小时但前期少供半个月，后期少供半个月的，39元/平方米。“这个价格太高了，住户都承受不了。这不是在逼着居民不用热吗？”

    另一位居民说：“退一步讲，就算是能负担得起的，也觉得这费交得没道理。暖气作为公用事业，怎么能随意要价呢？”据了解，该小区共有3幢高层居民楼300多户居民，面积从80到200多平方米不等，热费也分别在5000元到1.5万元左右。

    “实在是用不起啊。”一名居民给记者算了笔账，他以2007年全市企业在岗职工平均工资23281元为准，每月平均收入则为1940多元。以5000元的最低取暖费用为例，分摊到4个月中去，平均每月是1250元。“取暖费到底占去了居民收入的多少，大伙心里都很清楚，我们多次找物业交涉，但物业置之不理，大有‘愿供就供，不供就算了’之势。”

    物业： “倒贴”供暖费50万

    对于居民难以接受的“天价”热费，正大物业公司工作人员解释说，之所以涨价，是因为前两年的供暖一直是在赔着干，亏损的费用一直都是由房地产开发公司来补贴。从2005年供暖至今，开发商共为此贴了50多万。今年，开发商把供暖业务交给物业公司来运作了。

    “物业公司可没钱往上贴。去年一年亏损了20多万，今年开发商不给补贴，就不敢按规定的热费供了，只能分摊到住户身上。而且，这个热价在物价和物业管理办公室是备了案的。”物业公司的陆女士说。

    物业人员告诉记者，正大公寓3幢楼的供暖系统是中央空调式，因此需经物业的中转站用加压泵将暖气输送到每个家庭，费用较高。记者了解到，对于中央空调的热费，有关部门并没有具体的明文规定。

    楼上居民告诉记者，以前物业和开发商是“一家”，今年才分开。这样做的目的就是先把物业部从整个公司中剥离，然后再把暖气亏损的烂摊子推给物业，这样他们就可以置身事外了。

    最新进展：居民要“抱团”抗争

    一面是业主的“强烈抗议”，一面是物业的“赔钱运转”，供暖问题陷入僵局之中。截至发稿时记者了解到，目前该小区居民正在与物管办和海河办事处联系，准备成立业主委员会进行“抗争”，双方要么就供热价格达成一致，要么把物业撵走，重新换一家物业公司。

    居民还认为，当初买房的时候，开发商并没有对具体的供热方式如实告知。况且，这些问题是由于开发商的自身设计所致，由此产生的费用，不应该分摊到居民头上。他们准备要求开发商将供暖管道改到与城市供暖设施相配套，这样，就可享受到与其他居民楼一样的供暖价格了。