淄博时空讯 日前，淄博市沂源县网通分公司接到三岔乡袁姓客户来电，客户称早上8：30左右在沂源县三岔营业厅交费电话费时，将钱包忘记在柜台上，营业厅工作人员，将客户钱包暂时保存，并打电话通知客户家人，告知客户将钱包忘记在营业厅，让客户前来领取。

    据了解，10月3日上午10点左右，营业员王海燕在受理完业务后清理柜台时，突然发现在柜台的一角有一个黑色手提包，当时营业厅已经没有客户了，她赶紧拿过包看了看，发现里面有一沓钱，还有很多车票，另外还有很多单据，王海燕根据经验判断这包可能是客车售票员的。于是她赶紧把当天的收费记录调出来，一户户打电话询问客户家里是否有干售票员的。幸好当天不是太忙，交费的客户也不是太多，当她打通3401364客户时，接电话客户告诉她，自己的女婿是售票员。王海燕一听，心里高兴起来，终于事情有点眉目了，赶紧询问他女婿的手机号码并随即拨通了客户手机，仔细寻问客户是否到三岔营业厅办理过业务，客户一听急忙问道“你是不是捡到黑色手提包”。听客户一问王海燕确定这包肯定是这位客户的，她连忙告诉客户不用着急，包已被捡到，您可以随时到三岔营业厅来取。当正在着急的寻找钱包的失主得知他丢失的包在网通营业厅时，激动的直说谢谢！大约过了半个小时，失主赶来了，当王海燕把捡到的包拿出来，让他核对包里的物品时，客户一边核对一边说，都在，都在，谢谢，谢谢！该客户不但对三岔营业厅营业员王海燕拾金不昧的行为高度称赞，同时也对网通公司培养出的优秀营业员表示感谢。 （记者 初俊凤 通讯员 郎宪霞）